Conditions Générales de Vente



Conditions Générales de Vente - Festival Le Grand Bivouac 2020

L’acquisition de votre billet implique l’adhésion intégrale et sans réserve aux présentes conditions générales.


Acquisition de billets

Seul l’Organisateur - Le Grand Bivouac - est habilité à commercialiser des billets et à émettre des titres d’accès pour les événements du festival. Aucun autre titre ne permet l’accès dans les salles.


Tout membre du public, quelque soit son âge, doit impérativement être en possession d’un billet payant, d’une invitation ou d’un titre de servitude. Aucune autre personne n’est autorisée à pénétrer dans les salles de projection.


Les billets ne sont ni repris, ni échangés, sauf en cas de report ou d’annulation du spectacle selon les conditions définies ci-après. La revente de billet est formellement interdite sous peine de sanctions pénales (loi du 27 juin 1919).


Annulation du Festival et des séances

En cas d’annulation du festival et des séances avant la tenue de celui-ci, le client peut :

>  être remboursé de ses achats effectués en ligne ou au guichet 

> bénéficier d’un avoir pour l’édition prochaine 2021

Chaque remboursement ou avoir fait l’objet d’une retenue de 2 euros TTC par commande, quelque soit le montant. Exemple 1 : vous avez effectué une commande de 6 séances pour un montant de 72 euros, vous serez remboursé de 70 euros. Exemple 2 : Vous avez effectué une commande de 3 séances pour un montant de 24 euros, vous serez remboursé de 22 euros. 

L'envoi en recommandé des billets n'est pas remboursé.


Annulation et interruption de séance

Si la séance doit être interrompue au-delà de la moitié, le billet ne peut être remboursé.

En cas d’annulation de la séance, un feuillet de remboursement vous sera remis à l’entrée de la séance prévue ou à défaut, à l’accueil – billetterie centrale du Festival, située au 88bis Rue de la République 73200 ALBERTVILLE.


Accès et sortie de salle

Chaque billet doit être présenté en entier aux contrôleurs et détaché par le personnel accrédité à l’entrée des salles.  L'accès en salle est possible jusqu'à 10 minutes après le début de la séance. Aucune entrée ne sera admise passée ce délai et ne pourra faire l’objet de remboursement. 

Sauf cas exceptionnel -malaise, incident, …-, toute sortie est définitive. 

Mesure exceptionnelle 2020 : aucune sortie de salle n’est possible pendant la séance excepté cas de force majeur. 


COVID19

Pour l’édition 2020, des mesures spécifiques s’appliquent. Elles sont mises à jour et transmises aux spectateurs par voie de mail et disponibles sur le site internet du grand bivouac, rubrique FESTIVAL > Conditions d’accueil. Cette rubrique est mise à jour quotidiennement. 

Le respect rigoureux et intégral de ces mesures est obligatoire pour tous : port du masque, distanciation physique, files régulées, respect des gestes barrières, … L’entrée pourra être refusé sans aucune réclamation en cas de non application des consignes affichées à l’entrée des salles et contrôlées par nos équipes.. 


Sécurité et règlement intérieur des lieux des séances

L’acquisition de votre billet implique l’adhésion intégrale et sans réserve au règlement intérieur du lieu où la séance a lieu, affiché aux entrées. 

Le spectateur qui ne se conforme pas à ce règlement intérieur pourra se voir refuser l’entrée du site ou s’en voir expulsé sans pouvoir prétendre au remboursement de son billet. Il en est de même en cas de non respect des dispositions spécifiques prises par l’organisateur.


Il est formellement interdit de filmer, photographier ou enregistrer dans l’enceinte de l’établissement sans autorisation et accréditation générée par le Festival. 


L’usage de téléphones portables est strictement interdit dans la salle pendant la manifestation.


Il est formellement interdit de manger ou boire en salle. Les consommations ne pourront être prises qu’exclusivement aux espaces « Bars. »


Tout objet susceptible de servir de projectile, de constituer une arme ou de mettre en péril la sécurité du public, en particulier : les articles pyrotechniques, couteaux et objets tranchants, les bouteilles en verre, sont interdits.


Il est strictement interdit de fumer dans l’établissement.